IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu

Giới thiệu, tóm tắt, review (đánh giá) cuốn sách IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu của tác giả James W. Cortada, cũng như link tải ebook IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu miễn phí với các định dạng PDF, EPUB sẽ được ebookvie chúng mình chia sẻ trong bài viết này, mời mọi người đọc nhé

Giới thiệu sách IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu PDF

Cuốn sách “IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu PDF” của James W. Cortada thuật lại lịch sử biến động của IBM, một trong những công ty công nghệ có ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới. Từ những bước khởi đầu khiêm tốn vào cuối thế kỷ 19, IBM đã trở thành một biểu tượng toàn cầu, định hình cách thức hoạt động kinh doanh trên toàn cầu và thậm chí ảnh hưởng đến cách quốc gia trang bị vũ khí.

Tác giả không chỉ tập trung vào những thành công lớn của IBM mà còn xem xét kỹ lưỡng những giai đoạn khó khăn mà công ty đã trải qua. Ông phân tích nguyên nhân của những biến động này, đặc biệt là vai trò của văn hóa tổ chức và sự lãnh đạo.

James W. Cortada cũng khám phá mối quan hệ phức tạp giữa IBM và chính phủ Hoa Kỳ, cũng như vai trò của công ty trong các cuộc xung đột toàn cầu. Ông đưa ra những câu hỏi quan trọng về tương lai của IBM trong bối cảnh quá trình toàn cầu hóa và cạnh tranh ngày càng gay gắt. Cuốn sách này không chỉ là một hồi ký về IBM mà còn là một bức tranh sâu sắc về sự phát triển và ảnh hưởng của một biểu tượng công nghệ toàn cầu.

Review nội dung sách IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu PDF

Ưu điểm của cuốn sách “IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu PDF” bao gồm:

– Cung cấp cái nhìn toàn diện và sâu sắc về lịch sử của IBM.
– Phân tích chi tiết về văn hóa doanh nghiệp và vai trò quan trọng của nó trong thành công và thất bại của công ty.
– Khám phá mối quan hệ phức tạp giữa IBM và chính phủ Hoa Kỳ.
– Đặt ra những câu hỏi quan trọng về tương lai của IBM.

Nhược điểm của cuốn sách có thể bao gồm:

– Có thể hơi dài và chi tiết đối với những độc giả không quan tâm đến lịch sử kinh doanh.
– Tập trung chủ yếu vào góc nhìn của tác giả, một cựu nhân viên IBM.

Kết luận, “IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu PDF” là một cuốn sách quan trọng đối với những ai quan tâm đến lịch sử kinh doanh, công nghệ thông tin, hoặc vai trò của tập đoàn lớn trong xã hội. Cuốn sách này cung cấp cái nhìn sâu sắc về một trong những công ty có ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới và mang đến những bài học quý giá từ thành công và thất bại của IBM.

Đọc thử sách IBM: Trỗi Dậy, Sụp Đổ, và Hồi Sinh của Một Biểu Tượng Toàn Cầu PDF

IBM là một công ty có lịch sử hàng thế kỷ không hào phóng giải thích cách nó tương tác với thế giới. Giống như hầu hết các tập đoàn đa quốc gia lớn, nó hoạt động để kiểm soát những gì công chúng biết về nó, bao gồm cả các hoạt động toàn cầu của nó. Ví dụ, tại sao vài năm trước, IBM lại sẵn sàng chia sẻ với Trung Quốc bản chất của một số phần mềm quan trọng của mình để đổi lấy việc được phép bán ở quốc gia đó? Tại sao nó lại có lịch sử làm công việc bí mật cho cộng đồng quân sự và tình báo Hoa Kỳ? Trong Thế chiến II, khi còn là một công ty nhỏ, quân Đồng minh và phe Trục đã sử dụng sản phẩm của họ. IBM có phải là một công ty của Mỹ như cách đây 30 hay 50 năm không? Với ước tính 75 phần trăm lực lượng lao động hiện đang ở bên ngoài Hoa Kỳ, một số câu hỏi khó phải được đặt ra. Những lợi ích an ninh quốc gia như vậy được đề cập trong cuốn sách này và trực tiếp trong chương cuối, bởi vì công ty này có thể là một trong những công ty quá quan trọng để cho phép phá sản.

Các nhà sử học kinh doanh, nhà kinh tế và giáo sư quản lý kinh doanh cũng có những mối quan tâm riêng của họ. Các học giả và nhà báo đã nghiên cứu về IBM trong nhiều thập kỷ. Các nhà sử học quan tâm đến cách thức hoạt động của các tập đoàn lớn, tại sao chúng tồn tại trong nhiều thập kỷ, ảnh hưởng của chúng đối với nền kinh tế quốc gia và cách chúng ảnh hưởng đến các ngành công nghiệp của chính họ. Một câu hỏi quan trọng được đặt ra từ kinh nghiệm của IBM là làm thế nào mà nó trở thành một công ty mang tính biểu tượng nhưng cũng trải qua những giai đoạn khủng hoảng kinh doanh nghiêm trọng suýt giết chết nó. Xuyên suốt lịch sử của IBM, những rắc rối gần như chết người đi kèm với những thành công của nó. Làm thế nào mà có thể được? Câu chuyện của IBM có thể dạy những bài học nào cho các công ty khác? Điều gì có thể học được mà các học giả và nhà quản lý có thể áp dụng trong các khám phá của họ về cách thức các công ty khác phát triển, thất bại hoặc đang gặp khó khăn? Trả lời những câu hỏi như vậy là trọng tâm của cuốn sách này.

Ảnh hưởng của IBM đối với cuộc sống của chúng ta là rất lớn, nhưng công ty vẫn còn ít được đánh giá cao. Thỉnh thoảng chúng ta nghe về nó, chẳng hạn như khi giá cổ phiếu của nó tăng hoặc giảm, vào những năm 1980 khi nó giới thiệu với thế giới thuật ngữ “máy tính cá nhân” và trong quá trình đó, giờ đây nó trở nên “OK” đối với các tập đoàn, không chỉ các chuyên viên máy tính và các nghệ sĩ thương mại , để sử dụng PC. Bạn có biết rằng bán máy tính bây giờ là phần nhỏ nhất trong hoạt động kinh doanh của IBM không? Bạn có biết rằng đó là công ty phần mềm lớn nhất thế giới, hoặc nó hoạt động ở 178 quốc gia không? Bạn có biết rằng nó đã nhiều lần suýt ngừng hoạt động, bao gồm cả lần gần đây nhất là năm 1993 không? Hay khi cuốn sách này được viết vào năm 2017, các nhà quan sát đã nghĩ rằng IBM đang trên đà từ từ dẫn đến diệt vong trong khi vẫn tạo ra hàng tỷ đô la lợi nhuận mỗi năm? Đã đến lúc vén tấm màn che sang một bên để xem làm thế nào mà công ty hùng mạnh và hấp dẫn này có thể phát triển mạnh trong hơn một thế kỷ vừa được kính trọng vừa bị ghét bỏ, đồng thời để hiểu tác động tích cực của nó đối với thế giới về cơ bản đồng thời là gì. đã thể hiện sự dẻo dai trước kẻ thù và trong cuộc chiến không ngừng để tồn tại và phát triển.

Ngày nay, IBM hoạt động dưới những đám mây bão xấu xí, nhưng hãy để một blogger thân thiện với hãng mô tả điều tôi muốn nói: “International Business Machines có thể là công ty mang tính biểu tượng nhất trong toàn bộ ngành công nghệ trị giá hàng nghìn tỷ đô la. Trong nhiều thập kỷ, tên của nó đồng nghĩa với công nghệ, đến mức ‘IBM’ gần như là viết tắt của phần cứng máy tính. Lịch sử hơn một thế kỷ của nó thậm chí có thể khiến nó trở thành công ty công nghệ lâu đời nhất trong một thế giới nơi những người khổng lồ công nghệ lên xuống vài năm một lần. Đây cũng là một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới, chỉ xếp sau một số ít công ty khác trong bảng xếp hạng vốn hóa thị trường toàn cầu.” Đây là mấu chốt: “Nhưng nó có thể trở thành cổ phiếu công nghệ có hiệu suất kém nhất trên Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones trong tương lai gần. Hiệu suất cao không phải là một yêu cầu để duy trì trong chỉ số Dow, nhưng nếu IBM không thể làm gì đó với doanh thu đang đi ngang của mình, thì cuối cùng họ có thể buộc những người xử lý chỉ số Dow phải làm điều không tưởng và thay thế nó bằng một công ty phù hợp hơn.” 1 Điều gì đang xảy ra?

Một trong những phát hiện quan trọng, ít được hiểu rõ được trình bày trong cuốn sách này là ảnh hưởng sâu sắc của các sự kiện trước đây đối với những gì công ty làm ngày nay. Ví dụ, một số giám đốc điều hành cấp cao lâu năm của công ty biết rằng ông bà của chúng ta đã nhận được các khoản thanh toán An sinh xã hội nhờ IBM, vì không ai khác vào thời điểm đó có thể tính toán và in séc đủ nhanh, hoặc với số tiền hàng triệu cần thiết, hỗ trợ vĩnh viễn hàng triệu người lớn tuổi hơn. Người Mỹ thoát nghèo. Nhiều người biết rằng IBM có thể xác định triệt để và sau đó xây dựng những chiếc máy tính làm được những gì người ta mong đợi ở chúng, nhờ một quyết định đe dọa tính mạng “đặt cược vào công ty của bạn” vào những năm 1960 đã khiến phần lớn các tổ chức lớn trên thế giới cuối cùng cũng bắt đầu sử dụng máy tính. Các nhân viên của IBM đã viết phần mềm và quản lý việc triển khai nó để con người có thể lần đầu tiên lên mặt trăng và được đưa trở lại trái đất một cách an toàn. Họ biết rằng chính việc giới thiệu PC của IBM vào năm 1981, chứ không phải việc Apple giới thiệu Macintosh, đã khiến thế giới cuối cùng đón nhận công nghệ này với số lượng hàng trăm triệu người. Đó là một công ty thực hiện lời hứa nửa thế kỷ về trí tuệ nhân tạo và biến nó thành những hành động thông minh để làm những việc mà con người không thể làm, chẳng hạn như tư vấn cho bác sĩ dựa trên tất cả kiến thức của con người về tình trạng bệnh lý hoặc tính toán dự báo thời tiết chính xác hơn. Điều này hiện đang xảy ra và IBM đang kiếm được hàng triệu đô la khi cung cấp các khả năng như vậy. Chúng tôi không biết liệu IBM sẽ tồn tại sau 20 hay 100 năm nữa, nhưng chúng tôi biết rằng đó là một công ty lớn, cơ bắp về công nghệ với những gì đang diễn ra với điện toán. Nhiều thế hệ các nhà quản lý, nhà kinh tế, chuyên gia và hàng chục triệu khách hàng đã biết về vai trò của công ty này trong thế kỷ XX. Bây giờ phần còn lại của chúng ta cũng nên như vậy.

Mục đích của cuốn sách này là giới thiệu vai trò của IBM cho một thế hệ mới bằng cách kể câu chuyện về lịch sử lâu đời, văn hóa và các giá trị của nó, và quan trọng nhất là giải thích cách nó giúp định hình thế giới mà chúng ta đang sống, một quá trình vẫn đang diễn ra. . Tôi lập luận rằng điều cần thiết là phải hiểu văn hóa doanh nghiệp của nó, một điều mà các học giả và phóng viên cảm thấy khó mô tả nhưng họ nhận ra là điều cần thiết để mô tả. Các tài khoản đã xuất bản của IBM cung cấp thông tin chi tiết không đầy đủ. IBM cũng là một công ty đa quốc gia hoạt động trên toàn thế giới, vì vậy chúng ta cần hiểu vai trò của nó trong các tranh chấp quốc tế. Đó là một tập đoàn của Mỹ hay nó toàn cầu hóa đến mức chỉ những lãnh đạo cấp cao của nó là công dân Mỹ? Ý nghĩa đối với Nga, Trung Quốc, Đức, Hoa Kỳ, Hà Lan, Ả Rập Saudi, Đài Loan, Úc và rất nhiều quốc gia khác là gì?

Điều khiến IBM trở thành biểu tượng bao gồm sức mạnh công nghệ, thành công kinh doanh to lớn, khả năng hiển thị lớn và hàng trăm nghìn người đàn ông và phụ nữ năng nổ, thông minh, đầy tham vọng đã từng thành công và luôn sợ hãi thất bại. Đó là “Con đường của IBM”. Trong hơn nửa thế kỷ, người ta nói rằng không có công nhân nào bị mất việc vì đề nghị công ty của họ mua sản phẩm của IBM, bởi vì những sản phẩm đó hoạt động bình thường. Các nhân viên của IBM sẽ khiến chúng hoạt động và “tất cả mọi người” dường như nghĩ rằng IBM là một trong những công ty hoạt động tốt nhất trên thế giới. Họ nói đùa về các nhân viên IBM là quá nghiêm túc, tập trung, trau chuốt trong các bài thuyết trình và dễ dàng xử lý tất cả các loại công nghệ. Các đối thủ sợ và ghét họ; khách hàng chấp nhận chúng như là đặt cược an toàn.

Do đó, vai trò mang tính biểu tượng của IBM đã khiến các nhân viên IBM, khách hàng của họ và công chúng ở hàng chục quốc gia chuẩn bị không tốt cho trải nghiệm cận kề cái chết của nó vào đầu những năm 1990. Giám đốc điều hành bị sa thải, John F. Akers, gần như phải lẩn trốn; ông chưa bao giờ nói công khai về IBM trong suốt phần đời còn lại của mình. Người kế nhiệm ông, Louis V. Gerstner Jr., đã quan sát văn hóa IBM với tư cách là khách hàng và giờ đây phải đối mặt với một lực lượng lao động chán nản nhưng hiếu chiến. Anh ấy đã làm việc tại Nabisco với tư cách là một nhà lãnh đạo xoay chuyển tình thế và gia nhập IBM như một trò đùa nhưng với hy vọng rằng anh ấy có thể cứu được công ty. Anh ấy đã đưa công ty trở lại trạng thái mang tính biểu tượng. Sau đó, ông báo cáo rằng vấn đề lớn nhất mà ông gặp phải là văn hóa của IBM, được phát minh bởi Thomas Watson Sr. và con trai ông Thomas Watson Jr., được làm lại một phần bởi nhân vật “Kẻ lang thang nhỏ bé” của Charlie Chaplin, và bị hàng trăm đối thủ cạnh tranh vùi dập, bao gồm cả Steve Jobs tại Quả táo. Đối với bất kỳ nhân viên nào của IBM, công ty luôn cảm thấy nhỏ bé, bởi vì nó là một công ty chứa đầy những nhân vật, tập hợp những cá tính tuyệt vời hơn là một tập đoàn vô danh, một hệ sinh thái với văn hóa riêng.

Văn hóa doanh nghiệp của IBM là trung tâm để hiểu nhiều về “Big Blue”. Đó cũng là manh mối để trả lời câu hỏi trọng tâm về IBM: Làm thế nào mà một công ty được coi là ổn định và đáng tin cậy trong nhiều thập kỷ lại có quá nhiều thăng trầm trong suốt lịch sử 130 năm của mình? Lịch sử của công ty từ những năm 1880 đến những năm 1970 về cơ bản là một câu chuyện về những thành công lặp đi lặp lại, bất chấp những khó khăn to lớn. Tuy nhiên, đến cuối những năm 1970, công ty đã bước vào một kỷ nguyên mới, trong đó giờ đây nó đã lớn, khó điều hành và chậm đưa ra quyết định cũng như hành động kịp thời, và do đó, lịch sử tiếp theo của nó mang một sắc thái rất khác. Nó tiếp tục phát triển, thu nhỏ lại, tự cấu hình lại, phát triển trở lại và tạo ra những khoản doanh thu có lãi khổng lồ trong khi sa thải hàng chục nghìn nhân viên mà hầu như công chúng không hề hay biết. Làm thế nào mà có thể được? Các nhà quan sát đã dự đoán về sự sụp đổ của nó từ giữa những năm 1960, rầm rộ vào đầu những năm 1990 và một lần nữa sau năm 2012. Tuy nhiên, nó vẫn đứng đó khi cuốn sách này được xuất bản: đẫm máu, thiếu máu, di chuyển chậm chạp và xám xịt xung quanh các ngôi đền văn hóa mà còn mạnh mẽ, sử dụng một số lượng lớn nhân viên trẻ trên khắp thế giới trong khi sa thải hàng chục nghìn người lớn tuổi hơn, có tài chính vững mạnh và vẫn là một nhân tố chính trong một trong những ngành công nghiệp quan trọng nhất thế giới. Một lần nữa, làm thế nào mà có thể được? Mục đích của chúng tôi là để trả lời câu hỏi đó.