Lãnh Đạo Đích Thực – Harvard Business Review

Cuốn sách “Lãnh Đạo Đích Thực” của HBR Press là một tài liệu quan trọng về việc áp dụng trí tuệ xúc cảm vào lãnh đạo hiệu quả. Trong sách, bạn sẽ được tìm hiểu về ý nghĩa của việc là chính mình trong công việc và cách cân bằng giữa tính dễ bị tổn thương và quyền hạn.

Cuốn sách này cung cấp các lý giải về vai trò của phong cách lãnh đạo đích thực trong việc sử dụng trí tuệ xúc cảm. Bạn sẽ học được cách khám phá bản ngã của mình, nhận biết khi nào phản ứng cảm xúc là phù hợp và khi nào cần giả bộ.

Lãnh đạo đích thực là một phần của bộ sách về Trí Tuệ Xúc Cảm của HBR, mang đến những tri thức căn bản và thông tuệ về khía cạnh “con người” trong công việc. Sách cung cấp những kết quả nghiên cứu về ảnh hưởng của xúc cảm đến cuộc sống và công việc, cũng như lời khuyên thực tiễn cho việc xoay xở trong các tình huống khó khăn và cư xử với những người “khó nhằn”.

Tổng thể, “Lãnh Đạo Đích Thực” là một nguồn tài liệu quý giá giúp bạn phát triển kỹ năng lãnh đạo và hiểu biết về tầm quan trọng của trí tuệ xúc cảm trong công việc và cuộc sống.

Một số trích đoạn hay trong sách

Những ý kiến và lời khuyên trên đề cập đến những khía cạnh quan trọng của việc trở thành một nhà lãnh đạo đích thực:

1. Phát triển bản thân: Để trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc, bạn cần kiên trì tự phát triển bản thân suốt cuộc đời. Giống như nghệ sĩ và vận động viên, việc này đòi hỏi sự cam kết và cố gắng không ngừng.
2. Thử thách và áp lực: Giá trị thực sự của bạn thường được thể hiện khi bạn đối mặt với thử thách và áp lực trong cuộc sống. Những trải nghiệm này giúp bạn nhận ra giá trị thực sự của mình và phát triển kỹ năng lãnh đạo.
3. Cân bằng cuộc sống: Cuộc sống cân bằng là yếu tố quan trọng đối với một nhà lãnh đạo. Bằng cách thấu hiểu và cân nhắc từng khía cạnh của cuộc sống như công việc, gia đình, cộng đồng và bạn bè, bạn có thể duy trì sự cân bằng và hiệu suất cao trong mọi môi trường.
4. Mở rộng giới hạn: Để trở thành một nhà lãnh đạo đích thực, bạn cần mở rộng giới hạn và chấp nhận thách thức. Thay đổi nhỏ có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hiệu suất và sự thành công của bạn.
5. Thấu hiểu cuộc đời của bản thân: Hành trình trở thành một nhà lãnh đạo xuất phát từ việc thấu hiểu cuộc đời của chính bạn. Những trải nghiệm và câu chuyện trong cuộc sống của bạn là nguồn động viên và hướng dẫn cho bạn trong việc tạo ra ảnh hưởng tích cực trong thế giới xung quanh.
6. Hỗ trợ và lời khuyên: Một nhà lãnh đạo không thể thành công một mình. Sự hỗ trợ và lời khuyên từ những người xung quanh là cần thiết để bạn có thể tham vấn nhiều góc nhìn và đạt được mục tiêu của mình.

—

Trong vòng 50 năm qua, các học giả về thuật lãnh đạo đã tiến hành hơn 1.000 nghiên cứu nhằm nỗ lực xác định phong cách, phẩm chất hay đặc điểm tính cách của những nhà lãnh đạo tài ba. Tuy vậy, không nghiên cứu nào trong số này khắc họa hành công bức chân dung rõ nét về một nhà lãnh đạo lý tưởng. Nỗ lực không thành này vô hình trung lại là điềm may. Giả sử các học giả đưa ra một khuôn mẫu chuẩn mực cho phong cách lãnh đạo, không biết bao nhiêu cá nhân sẽ cố gắng gò ép bản thân bắt chước theo khuôn mẫu đó, biến mình thành những cái bóng và bị người khác nhìn thấu ngay lập tức.

Một bản thể chân thực sẽ không bao giờ xuất hiện nếu họ cứ cố gắng bắt chước một ai đó. Bạn có thể học hỏi kinh nghiệm từ những người khác, nhưng bạn không thể thành công nếu cố gắng trở nên giống họ. Người ta đặt niềm tin vì họ thấy được chính bản thể và sự chân thành nơi bạn, thay vì bóng hình ai đó mà bạn sao chép. CEO kiêm Chủ tịch của Amgen, Kevin Sharer, người có nhiều kinh nghiệm vô giá khi còn làm trợ lý cho Jack Welch vào những năm 1980, đã chứng kiến mặt trái của việc sùng bái cá nhân đối với cựu CEO của Tập đoàn GE. “Ai cũng muốn giống như Jack, Keven chia sẻ. “Nhưng thuật lãnh đạo muôn màu muôn vẻ. Bạn cần là chính mình, đừng nên mô phỏng ai đó.

Trong năm năm qua, nhiều người trong chúng ta dần mất niềm tin với các nhà lãnh đạo. Đó chính là bằng chứng rõ ràng cho thấy chúng ta cần có một kiểu lãnh đạo mới trong lĩnh vực kinh doanh ở thế kỉ XXI này. Năm 2003, cuốn sách Authentic Leadership (tạm dịch: Lãnh đạo đích thực) của Bill George đã đặt ra thách thức cho một thế hệ lãnh đạo mới: Làm sao để dẫn dắt một cách có bản sắc hơn. Những nhà lãnh đạo thực thụ là những người cống hiến hết mình vì mục đích của bản thân, kiên định với những giá trị họ theo đuổi, dẫn dắt người khác với trái tim nhiệt huyết và trí tuệ tuyệt vời của mình. Họ cũng biết cách tạo dựng những mối quan hệ bền vững, có ý nghĩa và tự đặt ra cho bản thân “kỷ luật thép” để đạt được kết quả mong muốn. Họ biết rõ điểm mạnh, điểm yếu của chính mình.

Nhiều độc giả của cuốn Lãnh đạo đích thực, bao gồm cả các CEO, bày tỏ rằng họ khao khát và mong mỏi tìm được phương hướng trở thành nhà lãnh đạo đích thực. Nhóm nghiên cứu chúng tôi được lập nên cũng nhằm mục đích tìm kiếm đáp án cho câu hỏi ấy. Chúng tôi đã phỏng vấn 125 nhà lãnh đạo để tìm hiểu con đường phát triển khả năng lãnh đạo của họ. Những cuộc phỏng vấn này sau đó được tập hợp thành một công trình nghiên cứu sâu sắc và quy mô nhất về phát triển khả năng lãnh đạo từng được tiến hành. Những nhân vật chúng tôi phỏng vấn rất cởi mở và chân thành chia sẻ những câu chuyện giúp họ khai thác và phát triển tiềm năng của bản thân, những khó khăn phải trải qua cù những thất bại và vinh quang mà họ đạt được.

Khách mời phỏng vấn của chúng tôi có độ tuổi trải dài từ 23 tới 93 tuổi, mỗi thế hệ có ít nhất 15 cá nhân đại diện. Tiêu chí lựa chọn gồm có danh tiếng, năng lực lãnh đạo, cũng như hiểu biết cá nhân của nhóm nghiên cứu. Ngoài ra, chúng tôi cũng dựa trên lời giới thiệu từ các nhà lãnh đạo hoặc học giả về những nhân vật này. Theo đó, một nhóm phỏng vấn của chúng tôi đa dạng cả về giới tính, chủng tộc, tôn giáo và tới từ những nền tảng kinh tế cũng như quốc tịch khác nhau. Một nửa trong số đó là CEO, nửa còn lại là lãnh đạo trong các tổ chức thương mại và phi lợi nhuận, tính cả những nhà lãnh đạo có thâm niên và non trẻ mới bước chân vào thương trường.

Sau thời gian phỏng vấn, chúng tôi cuối cùng đã hiểu tại sao hơn 1.000 nghiên cứu trước đây không thể khắc họa được chân dung nhà lãnh đạo lý tưởng. Phân tích hơn 3.000 trang ghi chép nội dung các cuộc phỏng vấn, nhóm nghiên cứu giật mình nhận ra những con người này không hề mang một phẩm chất, đặc điểm, kỹ năng hay phong cách khái quát nào mang đến thành công cho họ. Chúng tôi chỉ có thể kết luận, họ trau dồi khả năng lãnh đạo từ chính những câu chuyện trong cuộc đời mình. Dù có ý thức hay vô thức, họ không ngừng thử thách bản thân qua những trải nghiệm thực tế và dựng lại tình huống mình gặp phải để hiểu rõ hơn chính mình. Từ đây, họ đã khám phá ra mục đích lãnh đạo thực sự của bản thân và nhận ra kiên trì với con người thật của mình chính là yếu tố giúp họ trau dồi khả năng lãnh đạo.

Những phát hiện này vô cùng đáng khích lệ: Bạn không cần phải có những phẩm chất bẩm sinh hay khả năng đặc biệt mới có thể trở thành nhà lãnh đạo đại tài. Bạn cũng không cần chờ đợi ai giúp đỡ hay phải đứng ở vị trí cao nhất của tổ chức. Thay vào đó, bạn có thể phát hiện ra tiềm năng của bản thân ngay bây giờ. Một trong những người được phỏng vấn, Chủ tịch kiêm CEO của Young & Rubicam, Ann Fugde, đã nói: “Tất cả chúng ta đều mang sẵn trong mình phẩm chất của người lãnh đạo, dù là trong lĩnh vực kinh doanh, trong bộ máy chính quyền hay tổ chức tình nguyện. Thách thức đặt ra là chúng ta cần hiểu bản thân đủ sâu sắc để tìm ra lĩnh vực mà chúng ta có thể sử dụng tài năng lãnh đạo thiên bẩm để phục vụ những người khác.

Khám phá tiềm năng lãnh đạo đích thực đòi hỏi bạn phải kiên trì tự phát triển bản thân. Cũng như những nghệ thuật gia và vận động viên, bạn cần dành cả cuộc đời để hiện thực hóa tiềm năng của mình. Hầu hết những nhà lãnh đạo tài giỏi mà CEO của Kroger, David Dillon đã gặp đều là những người không ngừng tự trau dồi để có thể dẫn dắt người khác tốt hơn. “Lời khuyên tôi dành cho các cá nhân trong công ty là đừng hy vọng công ty sẽ đưa cho bạn một kế hoạch phát triển bản thân. Bạn phải tự chịu trách nhiệm về việc này, Dillon nói.

Từ những cuộc phỏng vấn trên, chúng tôi rút ra bài học mô tả con đường giúp họ trở thành những nhà lãnh đạo tài ba. Bài học đầu tiên và quan trọng nhất chính là họ chủ động định hình cuộc đời mình, tự nhận thức và đưa ra phương án phát triển bản thân từ những trải nghiệm đã qua, thay vì thụ động quan sát. Những nhà lãnh đạo đích thực có ý thức hành động dựa trên giá trị và nguyên tắc của mình, kể cả khi điều đó tiềm ẩn rủi ro đáng kể đối với bản thân họ.

Họ rất cẩn trọng trong việc cân bằng những yếu tố thúc đẩy động lực, sao cho những giá trị tự thân lẫn khao khát được thừa nhận và tưởng thưởng đều duy trì mức ổn định. Những nhà lãnh đạo đích thực cũng xây dựng cho mình đội ngũ hỗ trợ đủ mạnh để có thể giúp họ cân bằng giữa cuộc sống gia đình và công việc.

Mời các bạn đón đọc cuốn sách Lãnh Đạo Đích Thực thuộc seri Trí Tuệ Cảm Xúc của HBR

Lưu ý: Sách tuy định dạng PDF nhưng đã được chỉnh sửa để đọc trên tất cả các thiết bị Kindle, Kobo, Boox… Nói chung máy đọc sách nào cũng chạy ngon nhé